Im heutigen Interview kommt Björn Kleine-Döpke zu Wort, ausgebildeter Offsetdrucker und staatlich geprüfter Drucktechniker, der heute als Vertriebsleiter der Graphischen Betriebe KIP in Neuenhaus tätig ist. Er verrät uns, wie Druckprodukte Unternehmen am Point of Sale erfolgreich machen …
Herr Kleine-Döpke, die Graphische Betriebe Kip GmbH & Co. KG ist keine typische Druckerei – was machen Sie genau?
Ich kann mit Begeisterung sagen, dass ich froh bin, dass wir nicht zu den Druckereien gehören, die sich heute nur über den Preis definieren. Diese geraten dadurch sehr oft in den Teufelskreis der Preisspirale nach unten und können leider nicht wirtschaftlich bestehen. Wir waren schon immer eine Druckerei für besondere Druckobjekte und haben es in den vergangenen Jahren erfolgreich geschafft, diese Besonderheiten auf andere Branchen auszuweiten und neue Märkte zu erschließen. Seit Jahrzehnten sind wir im Kosmetikbereich bekannt für Top-Druckprodukte: Faltschachteln, Stülpdeckelkartons, Kissenverpackungen und andere Produkte für den Point of Sale sind unser Schwerpunkt.
Unser wichtigstes Alleinstellungsmerkmal liegt in der Weiterverarbeitung, was uns einen Wettbewerbsvorteil sichert, in dem wir günstiger produzieren und vor allem schneller liefern können als andere Wettbewerber. Langjährige Erfahrungen sichern uns heute ein Know-how, das uns ermöglicht, im Offsetdruck auf volleingefärbten Materialien, aber auch auf speziellen Folien und PET-kaschierten Materialien mit höchster Druckqualität drucken zu können. Viele weitere Anlagen, wie modernste Faltschachtelklebemaschinen, zusätzliche Stanzautomaten und Codiergeräte runden die ganze Sache ab. Nicht zuletzt möchte ich unser Hochregallager direkt neben unserem Produktionsgebäude erwähnen. Dort können wir eine klimatisierte Einlagerung unserer Druckprodukte, aber auch vieler Kosmetikprodukte, garantieren, die wir zum späteren Konfektionieren ebenfalls bei uns einlagern.
Das würden wir gerne noch etwas konkretisieren: Worin besteht die Besonderheit Ihres Unternehmens?
Heutige Kunden setzen Druckqualität voraus, genauso wie absolut verlässliche Liefertermine und gute Preise. Alle dies bieten wir natürlich. Unsere Kunden können von uns jedoch noch viel mehr als das eigentliche Druckobjekt erwarten. Sie sparen sich einen zusätzlichen Dienstleister für Konfektionierungsarbeiten, denn wir bieten nicht nur die Entwicklung und die Produktion von z.B. Faltschachteln, sondern auch die Einlagerung der Faltschachteln und der eigentlichen Kosmetikprodukte.
Just in time konfektionieren wir komplette Verkaufspackungen, die natürlich ebenfalls bei uns eine Chargennummer erhalten und bei Bedarf in transparente Folie eingeschlagen werden können. Diese vielen zusätzlichen und sehr gefragten Dienstleistungen kommen bei uns aus einer Hand. Der Kunde hat nicht mehr diverse Dienstleister, die er zu koordinieren hat, sondern nur noch KIP und somit nur noch einen verlässlichen Ansprechpartner. Dieser ganzheitliche Gedanke spart unseren Kunden Geld und Zeit und zuletzt werden auf diese Weise auch Ressourcen für andere wichtige Aufgaben freigesetzt. Da, wo die Leistungen vieler Druckereien aufhören, begleiten wir unseren Kunden weiter.
Hersteller von Kosmetikprodukten müssen sich heute einem hohen Wettbewerb stellen. Immer kürzere Produktzyklen erfordern immer wieder neue Ideen und Umsetzungen. Diese müssen schnell und unkompliziert umgesetzt werden, damit unsere Kunden möglichst schnell mit Ihrem neuen Produkt auf dem Markt sind. Es gibt nichts Schlimmeres als die Konkurrenz, die mit einem ähnlichen Produkt schneller auf dem Markt ist. Gerade in diesem wettbewerbsreichen Markt ist es zwingend erforderlich, alle Informationen, die wir von unseren Kunden erhalten, streng vertraulich zu behandeln. Das ist unsere oberste Priorität. Genau dieses ganzheitliche Denken ist unsere Besonderheit!
Was bieten Ihre Produkte Ihren Kunden für besondere Vorteile am Point of Sale?
Kurz und knapp: Ein Top Erscheinungsbild und höchste Produktsicherheit! Kip produziert Verpackungen, die verkaufen!
Spüren Sie, als Hersteller hochwertiger und individueller Produktverpackungen, Druck der Konkurrenz aus dem Internet?
Ein ganz klares Nein! Die heutigen Druckereien im Internet haben sich auf Standardprodukte und Masse spezialisiert, hier geht es rein um den Preis. Unsere Kunden wollen nicht in der Anonymität der Internetdruckereien untergehen, sondern suchen die persönliche und direkte Beratung, die langjährige Erfahrung eines Spezialisten, denn nur auf diese Weise können Ihre eigenen Produkte, etwa eine Körperlotion in einer hochwertig veredelten Faltschachtelverpackung am Point of Sale auffallen und den Umsatz erhöhen. Wenn unsere Kunden am Markt erfolgreich sind, dann haben wir unseren Teil der Produktinszenierung richtig gemacht.
Erzählen Sie uns bitte, wie der momentane Trend an Produktverpackungen aussieht und wo die Reise – Ihrer Meinung nach – hingeht!
Trends ändern sich ständig. Jeder versucht, moderne Veredelungstechniken einzusetzen. Zu nennen sind da etwa alle Arten der Prägungen, von der einfachen Hoch- oder Tiefprägung bis hin zu Reliefheißfolienprägungen, die eine einzigartige Dreidimensionalität aufweisen. Nach wie vor setzt die Branche aber immer noch gerne auf die unterschiedlichsten Arten der UV-Lackierungen, sei es vollflächig oder auch partiell. Hervorzuheben sind ganz klar PET-kaschierte Kartonagen, die durch einen individuellen Farbton immer wieder einen einzigartigen metallischen Charakter erzeugen. Gerne setzen wir jedoch auch die unterschiedlichsten Möglichkeiten der modernen Beflockung ein. Man muss jedoch ganz klar die Kosten im Blick haben, denn auch in der Kosmetikbranche sind die Produktionskosten einer Primär- oder auch Sekundärverpackung wichtig.
Was sollten Unternehmen beachten, die ihr Produkt hochwertig verpacken lassen möchten?
Neben den schon genannten Veredelungen sind Punkte wie Versandsicherheit und eine einfache Handhabung der Verpackung die Grundvoraussetzung für Erfolg. Hier können sich unsere Kunden auf langjährige Erfahrung und unzählige Entwicklungen aus unserem Hause verlassen. Gerade unsere Entwicklungsabteilung mit modernsten CAD-Programmen verblüfft selbst mich heute noch mit pfiffigen Verpackungslösungen, die nicht nur auffallen, sondern auch funktionell sind und zusätzlich auf unseren Maschinenpark abgestimmt sind, um auch hier ein Höchstmaß an Preissicherheit zu gewährleisten.
